CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Với phương châm đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, anvatthem.com chấp nhận đổi trả những sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, bị lỗi sản xuất hoặc lỗi do khách quan trong bất kỳ trường hợp nào và mọi chi phí sẽ do công ty chi trả. sinh ra
Điều kiện đổi trả hàng
Quý khách có thể đổi trả hàng mua tại website khi xảy ra một trong những trường hợp sau:
- Hàng hoá hư hỏng do vận chuyển, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng: Đổi mới sản phẩm, miễn phí vận chuyển.
- Hàng hoá phát hiện lỗi của nhà sản xuất, phản hồi trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng: Nhận lại sản phẩm với chi phí do anvatthem.com chịu, đổi mới sản phẩm, miễn phí vận chuyển hoặc hoàn tiền 100%.
- Hàng hoá gửi bị nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng: Bổ sung, miễn phí vận chuyển.
- Khách hàng bị dị ứng với sản phẩm, phản hồi trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng: Nhận lại sản phẩm với tất cả chi phí do anvatthem.com chịu, hoàn tiền 100%.
- Các trường hợp khác: vui lòng liên hệ
- Địa chỉ:ÂU CƠ, PHƯỜNG 10, QUẬN TÂN BÌNH, TP.HCM
- Email: anvatthem123@gmail.com để được hỗ trợ.
Phương thức đổi trả hàng
- Tất cả chi phí đổi trả hàng sẽ do anvatthem.com chịu.
- Quý khách vui lòng liên hệ qua Email để đucợ hỗ trợ nhan nhất anvatthem123@gmail.com
Lưu ý
- Đối với trường hợp khách hàng huỷ đơn hàng, đã thực hiện thành công thanh toán trước qua cổng thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng: khách hàng sẽ nhận được hoàn trả sau 2-4 ngày (không tính Thứ 7 và Chủ Nhật) kể từ ngày anvatthem.com nhận được xác nhận huỷ đơn hàng và yêu cầu hoàn trả.